我想换套餐，说我这个是靓号换不了
发布时间：2021-06-15 11:47
| 详细信息 | |||
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| 标题 | 我想换套餐，说我这个是靓号换不了 | ||
| 内容 | 2004年就开始用13209969111的手机号了，当时并没有什么靓号的要求，现在看各种便宜套餐都不给换，靓号的限制是否合理？我想办个19元的套餐保号，这个号用的太久，套餐不划算，销号代价太高。营业厅以靓号为由不给办。 | ||
| 附件 | |||
| 办件分类 | 投诉 | ||
| 办件编号 | XJJZXX20210600360 | 提交时间 | 2021-06-06 16:12:36 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 您好，感谢您关注新疆通信管理局局长信箱。 您反映的问题建议您进一步向相关企业投诉，协商解决，新疆电信10000、新疆移动10086、新疆联通10010，投诉后15日内未答复或对处理结果不满意，请拨打我局电信用户申诉受理中心电话0991-12300按照语音提示操作或在新疆通信管理局网站的电信用户申诉版块填写相关真实信息进行申诉。 感谢您的来信，祝您工作生活愉快！ | ||
| 答复机构 | 综合处 | 答复时间 | 2021-06-08 13:06 |